Política QMA

FACILITIES ESTEA NEXT es una empresa dedicada a la ejecución y mantenimiento de instalaciones que apuesta por la calidad, la satisfacción de nuestros clientes y el aseguramiento de la seguridad y salud en el trabajo de todos sus integrantes, respetando siempre al máximo la protección del medio ambiente e incorporando la variable ambiental a todas las etapas de nuestras actividades a través de la utilización de indicadores y medidas que minimizan los impactos garantizando los más altos niveles de calidad ambiental, progreso económico y conservación.

 

Por ello, la estrategia de actuación de nuestra empresa está basada en los siguientes principios y compromisos:

 

1. La satisfacción total de las necesidades de todas las partes interesadas, asegurando el cumplimiento de sus requisitos y expectativas.

2. La satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, atendiendo a sus peticiones y ofreciéndoles asesoramiento técnico para asegurar el cumplimiento de sus especificaciones.

3. La estabilidad y el bienestar laboral de nuestro equipo humano, así como su desarrollo profesional.

4. La igualdad de trato y oportunidades.

5. La formación de nuestro personal para asegurar su competencia y actualización.

6. La promoción de la cultura preventiva en todos los niveles de la organización.

7. La motivación del personal para asegurar que realizan su trabajo cumpliendo con las buenas practicas definidas en la organización y que aseguran la calidad y el respeto al medio ambiente.

8. La definición y ejecución de acciones promoviendo el desarrollo de procesos que fomentan el desarrollo sostenible y compatible con la conservación del medio ambiente de modo que las acciones de hoy no comprometan la calidad de vida de las generaciones futuras y prevengan la contaminación.

9. El diseño, implantación y mantenimiento de procedimientos que nos permitan conocer, mantener actualizados y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestra actividad, y aquellos a los que nuestra empresa se suscribe voluntariamente.

10. El compromiso de mejora continua de nuestro sistema integrado de gestión, estableciendo objetivos de calidad y medio ambiente, asociando a ellos la definición de metas viables y realizando un seguimiento periódico de los mismos para controlar su cumplimiento y adecuación.

11. Fomentar e impulsar una comunicación interna adecuada, para difundir las iniciativas de FACILITIES ESTEA NEXT asegurando su entendimiento y cumplimiento. 

12. El compromiso de la protección del medio ambiente basado en el consumo responsable de los recursos naturales, el control y gestión de los residuos generados fomentando la reutilización y el reciclaje, la prevención de la contaminación, dando prioridad a criterios ambientales en la toma de decisiones.

 

Mediante el desarrollo de estas acciones, FACILITIES ESTEA NEXT se compromete a la mejora continua de la eficacia de su Sistema Integrado de Gestión para la mejora de su desempeño, basado en las normas ISO 9001 e ISO 14001 y está convencida de que esta es la única vía de desarrollo que garantiza una base consolidada de crecimiento de la empresa. 

 

Los resultados obtenidos por FACILITIES ESTEA NEXT actuarán en beneficio de las partes interesadas, promoviendo en todo momento un desarrollo ambientalmente respetuoso y sostenible en un entorno laboralmente seguro.

 

 

Terrassa, a 20 de noviembre de 2025

 

Manel Avilés

Gerente